In questa sezione troverai risposta a tutte le principali domande che puoi avere sui nostri prodotti (fede sarda, ciondoli sardi) e il nostro sito. E ricorda che, in caso di ulteriori dubbi, potrai contattarci direttamente e in tempo reale attraverso il chat o scriverci una mail all'indirizzo gioiasardaonline@gmail.com.


INFORMAZIONI SUGLI ACQUISTI

Ho visto alcuni gioielli sardi in argento e vorrei ordinarli, come faccio?
Puoi ordinare i nostri gioielli sardi/fedine sarde semplicemente cliccando su Aggiungi al Carrello o Acquista Ora (normalmente situato al lato della foto del gioiello o nella parte inferiore). Se hai ancora dubbi puoi guardare questo video su YouTube dove viene spiegato come fare un acquisto di uno qualsiasi dei nostri gioielli artigianali in argento:
https://www.youtube.com/watch?v=gpOEPFbjXe0&t=3s
 
Avete un negozio fisico dove poter comprare i vostri gioielli sardi?
No, siamo presenti unicamente online e i nostri gioielli sardi artigianali possono essere acquistati solo online.

Quanto costa la spedizione e qual è il tempo di consegna previsto?
La spedizione è gratis (con le Poste Italiane) e il tempo stimato è di 7-10 giorni lavorativi, anche se normalmente arriva prima (a volte anche in pochi giorni).
Se viene scelta l'opzione "spedizione express con Poste Delivery" il tempo di consegna stimato è di 3-5 giorni lavorativi.

Quali sono le modalità di pagamento a disposizione?
Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito e prepagate e altre modalità online con Paypal e Apple Pay. Su specifica richiesta attraverso il chat, può essere attivatà anche la modalità del bonifico bancario.

Se sbaglio la taglia del mio anello sardo / fede sarda o il prodotto non mi convince, posso restituirlo?
Certamente! Offriamo cambi o resi con rimborso GRATUITI entro 30 giorni dalla consegna del prodotto, SENZA DOMANDE. Per ulteriori informazioni ti suggeriamo di vedere il seguente link per le indicazioni complete.


INFORMAZIONI TECNICHE

In che materiale sono fatti i vostri gioielli sardi artigianali? 
Tutti i nostri gioielli (fedi sardi, ciondoli sardi, orecchini sardi, bracciali sardi e charm sardi) sono in Argento TIT.800 e 925 e non contengono Nichel, Cadmio e Piombo in base alla norma tecnica REACH EN 1811:2011.

Come posso pulire i vostri gioielli sardi una volta comprati?
Il modo più semplice e appropriato per pulire i nostri originali gioielli sardi in argento è lavarli con acqua e sapone. Si sconsiglia il contatto con acidi vari, profumi e soluzioni alcoliche, per evitare alterare le loro qualità estetiche. Abbiamo anche un video in YouTube dove ti facciamo conoscere due tecniche per riportali a nuovo se avete gioielli vecchi.

Che colori posso scegliere?
Quasi tutti i nostri gioielli sardi artigianali possono essere comprati in argento chiaro e brunito (quest’ultima lavorazione è consigliata perché mantiene il loro fascino antichizzato nel tempo). Inoltre abbiamo anche alcuni modelli di fede sarda in argento bagnato in oro.

Quali sono i vostri testimonial/influencer?
Puoi scoprire i nostri influencer nella pagina About Us.

Come faccio a sapere la taglia per gli anelli sardi?
Per le taglie degli anelli sardi puoi consultare la nostra guida al seguente link (nella quale spieghiamo due tecniche diverse molto facili per scoprire la tua taglia) o guardare la tabella presente tra le foto di ogni anello disponibile nel nostro catalogo.